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ショッピングガイド
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佐川急便
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地域により納期及び時間指定、代金引換のご利用が出来ない地域がありますのでご確認下さい。
※佐川急便の一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金がかかる地域に関してましては、差額を別途請求させて頂きます。ご了承下さい。
※沖縄に関しましては別途送料をご請求させて頂きます。
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ゆうパケット
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おおむね差出日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
※ご注文いただいた数量によっては【ゆうパケット(日本郵便)】ではなく、【宅配便(佐川急便)】にて発送させていただく場合がございます。
また、他の商品と同梱発送する場合も【宅配便(佐川急便)】にて発送させていただく場合がございます。
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西濃運輸
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大型商品のため、配送は西濃運輸 営業所止めとなります。
（お届け先が会社の場合は対応できる場合がございます。会社などへのお届けをご希望の場合は事前にご連絡ください。）
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ヤマト運輸宅急便
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地域により納期及び時間指定、代金引換のご利用が出来ない地域がありますのでご確認下さい。
※一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金がかかる地域に関してましては、差額を別途請求させて頂きます。ご了承下さい。
※沖縄に関しましては別途送料をご請求させて頂きます。
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不良品
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不良品あるいは当ショップの手違いによる品違いの場合、商品到着から一週間以内に下記の電話番号までお電話でお知らせください。
新品と交換させていただきます。（送料当ショップ負担）
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返品期限
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当店のミスを除きまして、お客様ご事情による返品・交換はお受け致しかねます。ご理解の程、お願い申し上げます。
当店の商品送り間違い・不具合につきましては商品到着後一週間以内にご連絡ください。
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返品送料
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お客さま都合により返品される場合は、送料はお客さま負担とさせていただきます。
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クレジットカード決済
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カード決済ご選択されたお客様へ
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
また、当店では3Dセキュアによる本人確認システムを導入しております。
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代金引換（現金）
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商品が到着した際に配達員に商品代金を現金でお支払いください。
■代金引換手数料 一律330円（税込）
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佐川急便代金引換（クレジットカード又は電子マネー）
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商品が到着した際に佐川急便の配達員に商品代金をクレジットカード又は電子マネーでお支払いください。
■代金引換手数料 一律330円（税込）
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佐川急便代金引換（デビットカード）
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商品が到着した際に佐川急便の配達員に商品代金をデビットカードでお支払いください。
■代金引換手数料 一律330円（税込）
領収書をご希望の方へ
フチオカでは基本、商品発送時に荷物に領収書などを同封しておりません。
領収書・納品書等をご希望の場合、商品購入時に「備考欄」にてお知らせいただくか、メールにて当店までご連絡くださいませ。
ご連絡をいただいた後、PDFファイルをメールにてお送りさせていただきます。
※領収書をご希望される方で、領収書の宛名を購入者名ではなく、会社等の名義に変更ご希望のお客様はメールでご連絡いただく際にその旨をご連絡くださいませ。
領収書発行後の名義変更は領収書の二重発行になるため、お受けできない場合もございます。
予めご了承くださいませ。
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