プライバシーポリシー

ダイヤモンド砥石など研削研磨用品のフチオカ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

〒954-0111 新潟県見附市今町8丁目9番1号
TEL:0258-66-0600(代表)TEL:0258-66-0606(第一営業部石材部部門直通)
FAX:0258-66-0601

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2025年4月
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30
2025年5月
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
地域により納期及び時間指定、代金引換のご利用が出来ない地域がありますのでご確認下さい。
※佐川急便の一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金がかかる地域に関してましては、差額を別途請求させて頂きます。ご了承下さい。
※沖縄に関しましては別途送料をご請求させて頂きます。
ゆうパケット
おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。

※ご注文いただいた数量によっては【ゆうパケット(日本郵便)】ではなく、【宅配便(佐川急便)】にて発送させていただく場合がございます。
また、他の商品と同梱発送する場合も【宅配便(佐川急便)】にて発送させていただく場合がございます。
西濃運輸
大型商品のため、配送は西濃運輸 営業所止めとなります。
(お届け先が会社の場合は対応できる場合がございます。会社などへのお届けをご希望の場合は事前にご連絡ください。)

ヤマト運輸宅急便
地域により納期及び時間指定、代金引換のご利用が出来ない地域がありますのでご確認下さい。
※一部の離島及び山間地域等、中継料の割増料金がかかる地域に関してましては、差額を別途請求させて頂きます。ご了承下さい。
※沖縄に関しましては別途送料をご請求させて頂きます。

RETURN 返品について

不良品
不良品あるいは当ショップの手違いによる品違いの場合、商品到着から一週間以内に下記の電話番号までお電話でお知らせください。
新品と交換させていただきます。(送料当ショップ負担)
返品期限
当店のミスを除きまして、お客様ご事情による返品・交換はお受け致しかねます。ご理解の程、お願い申し上げます。
当店の商品送り間違い・不具合につきましては商品到着後一週間以内にご連絡ください。
返品送料
お客さま都合により返品される場合は、送料はお客さま負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
カード決済ご選択されたお客様へ
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

また、当店では3Dセキュアによる本人確認システムを導入しております。
代金引換(現金)
商品が到着した際に配達員に商品代金を現金でお支払いください。

■代金引換手数料 一律330円(税込)
佐川急便代金引換(クレジットカード又は電子マネー)
商品が到着した際に佐川急便の配達員に商品代金をクレジットカード又は電子マネーでお支払いください。

■代金引換手数料 一律330円(税込)
佐川急便代金引換(デビットカード)
商品が到着した際に佐川急便の配達員に商品代金をデビットカードでお支払いください。

■代金引換手数料 一律330円(税込)
 
領収書をご希望の方へ

フチオカでは基本、商品発送時に荷物に領収書などを同封しておりません。
領収書・納品書等をご希望の場合、商品購入時に「備考欄」にてお知らせいただくか、メールにて当店までご連絡くださいませ。
ご連絡をいただいた後、PDFファイルをメールにてお送りさせていただきます。
    
※領収書をご希望される方で、領収書の宛名を購入者名ではなく、会社等の名義に変更ご希望のお客様はメールでご連絡いただく際にその旨をご連絡くださいませ。
領収書発行後の名義変更は領収書の二重発行になるため、お受けできない場合もございます。
予めご了承くださいませ。